MAKASSAR – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sulawesi Selatan menghadirkan kemudahan pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan pembayaran pajak secara digital.
Aplikasi itu bernama Bapenda Sulsel Mobile yang dapat diunduh melalui playstore atau app store yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
Dari data Bapenda Sulsel, realisasi pajak daerah sampai dengan Bulan November 2024 sebesar Rp4,1 Triliun atau 82,92 persen dari target APBD Perubahan 2024.
Kepala Bapenda Sulsel, Reza Faisal Saleh mengatakan, sesuai dengan arahan Penjabat Gubernur Sulawesi Selatan, Prof Zudan Arif Fakrulloh, Bapenda Sulsel senantiasa mendorong peningkatan pelayanan dan inovasi.
“Salah satunya dengan peningkatan inovasi dalam kemudahan pembayaran pajak. Aplikasi Bapenda Sulsel Mobile yang bisa diakses masyarakat umum dan ada Padaidi untuk internal pegawai Bapenda,” jelasnya.
Peningkatan pelayanan juga tercermin dari tingkat kepuasan masyarakat. “Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pajak mencapai 100,61 persen. Hal itu melebihi dari target 83 persen,” jelasnya.
Kepala Bidang Teknologi dan Sistem Informasi Bapenda Sulsel, Andi Satriady Sakka menyampaikan, aplikasi Bapenda Sulsel Mobile telah ada sejak dua tahun lalu.
“Namun saat ini, kita terus mengembangkan fitur-fitur layanan dan tampilan didalamnya. Hal ini sebagai wujud pelayanan prima kami kepada masyarakat agar proses pembayaran bisa lebih transparan,” imbuhnya.
Aplikasi Bapenda Sulsel Mobile ini pernah diganjar penghargaan sebagai program unggulan P2DD Provinsi Terbaik tahun 2023 “Bapenda Sulsel in Your Hand”. (alim)
