Kementerian PANRB Turunkan Tim Penilai di Samsat Gowa

Gowa – Tim Evaluator dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melakukan evaluasi lapangan terhadap kinerja penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPPP) tahun 2024 di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Sulawesi Selatan Wilayah Gowa, Rabu 11 September 2024.

Kegiatan ini bertujuan untuk menilai secara langsung kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan di Samsat Gowa.

Selama kunjungan, tim evaluator yang terdiri dari Novi Adriana, Henny, dan Aris, meninjau berbagai aspek pelayanan di Samsat Gowa dan juga melakukan dialog dengan sejumlah wajib pajak yang sedang mengurus perpanjangan pajak kendaraan mereka.

Dalam kesempatan tersebut, tim berdiskusi mengenai pengalaman wajib pajak terkait pelayanan yang mereka terima, guna mendapatkan masukan langsung dari masyarakat.

Kepala UPT Bapenda Sulsel Wilayah Gowa, Zul Fauziah Zur, menyambut kehadiran tim evaluator. Ia turut mendampingi tim dalam evaluasi lapangan serta memberikan penjelasan terkait inovasi dan upaya peningkatan kualitas layanan yang telah diterapkan di Samsat Gowa.

Evaluasi lapangan ini merupakan bagian dari rangkaian penilaian kinerja pelayanan publik secara nasional yang dilakukan Kementerian PANRB, dengan harapan mampu mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di berbagai sektor dan wilayah di Indonesia.(alim)

Picture of alim tsi

alim tsi

error: Content is protected !!