BAPENDA Sulsel yang menangani 25 samsat di Sulsel membuat sejumlah inovasi dengan membuka pelayanan di kantor camat di Makassar. Hal ini dilakukan untuk mendekatkan diri dengan masyarakat.
Kepala Bapenda Sulsel Tautoto TR, mengatakan, inovasi ini akan terus bertambah demi kepuasan dan kenyamanan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan. Ini yang dilakukan Bapenda Sulsel, antara lain:
- Membuka gerai di 11 kecamatan di Makassar yakni di Kecamatan Rappocini, Kecamatan Tallo, Kecamatan Tamalate di Kantor Lurah Barombong, Kecamatan Makassar di Kantor Lurah Makassar, Kecamatan Bontoala, Kecamatan Tamalanrea, Kecamatan Biringkanaya, Kecamatan Manggala, Kecamatan Wajo, Kecamatan Panakkukang, dan di Kecamatan Ujung Tanah.
- Membuat samsat link. Samsat link adalah pembayaran PKB yang dapat dilakukan di mana saja. Misalnya kendaraan asal luar Makassar dapat membayar pajak kendaraan Samsat Makassar, begitupun sebaliknya. Pembayaran ini hanya berlaku untuk pengesahan STNK atau pembayaran pajak tahunan, pajak lima tahunan harus kembali ke samsat asal untuk diregistrasi ulang.
- Membuat gerai samsat dan Pos Pembantu. Selain di samsat stasioner atau samsat induk, pembayaran PKB juga dapat dilakukan di gerai samsat. Inilah sejumlah gerai di Sulsel yang melayani pembayaram PKB.
- Menghadirkan Gerai Walenrang dan Bua di Luwu, Gerai Siwa di Wajo, Gerai Bajeng dan Gerai Romangpolong di Gowa, Gerai Galesong di Takalar, Gerai Tanralili dan Gerai RS Salewangang di Maros, Gerai Bonebone di Luwu Utara, Gerai Takkalalla di Soppeng, Gerai Manipi di Sinjai, Gerai Kajuara dan Gerai Tana Bangkala’E di Bone, Gerai Maiwa di Enrekang, Gerai Tonasa di Pangkep, Gerai Lakessi di Parepare, Gerai Nuha (Soroako) di Luwu Timur, Gerai Bara dan Gerai Wara di Palopo, dan Gerai Kantor Kecamatan Mengkendek di Tana Toraja.
- Membuat pos pembantu yakni Pos Segeri, Pos Palanro, Pos Baraka, Pos Sudu, dan Pos Angkatan Udara Maros, Pos Cakke di Enrekang,
- Menerima pembayaran pajak di drive thru. Untuk sementara layanan drive thru hanya tersedia di Samsat Pembantu Pettarani Makassar dan Samsat Gowa. Khusus drive thru Makassar membuka pelayanan hingga pukul 21.00.
- Menghadirkan samsat keliling (samkel) yang tersebar di seluruh Sulsel.
– Samkel Gowa di Wira Jaya Motor Jalan Tun Abd Razak, di Jalan Sultan Hasanuddin (depan Cang Kuning) dan di Jembatan Timbang Pallangga di Gowa.
– Samkel Soppeng di CabengE dan Pacongkang
– Samkel Makassar II depan Alfamart Arung Teko, Samkel Mobile di Unhas, Depan M’tos, Kantor Gubernur, CFD Sudirman, Bukit Baruga.
– Samkel Makassar I di Jalan Malengkeri depan Koramil dan di Jalan Pattimura dekat Taman Macan.
– Samkel Bone di Camming, Lapri, Tellu Siattinge, Kahu, Amali, Ajangale, Dua Boccoe, Cina, Taccipi
– Samkel Parepare di samping Kantor Pos dan Giro, Jalan Andi Cammi.
– Samkel Jeneponto di Kecamatan Bangkala depan Pasar Allu, Kecamatan Kelara depan Pasar Kelara, Kecamatan Rumbia depan Pasar Rumbia, Kecamatan Tarowang depan Pasar Tarowang.
– Samkel Luwu, Selasa di Kantor Kec. Larompong Selatan, Rabu di Kantor Kec. Ponrang, Kamis di Kantor Kec. Bupon, Jumat di Kantor Kec. Bajo.
– Samkel Luwu Utara di Kec. Sukamaju, Kec. Bonebone, Kec. Tanalili, Kec.Malangke, Kec. Malangke Barat, Kec. Mappideceng, Kec. Sabbang
– Samkel Luwu Timur, Senin dan Jumat di Pasar Wotu Kec.Wotu, Selasa dan Kamis di Pasar Tomoni Kec.Tomoni, Rabu di Pasar Lambaresse Kec. Burau, Sabtu di Pasar Wawondula Kec.Towuti.
– Samkel Bantaeng beroperasi setiap hari Senin-Sabtu di Pasar Baru Bantaeng, armada 2 beroperasi setiap hari Selasa-Kamis di Pasar Banyorang Kec Tompobulu Bantaeng.
– Samkel Pinrang Senin dan Jumat di Pasar Pekkabata Kec. Duampanua, Sabtu di Kantor Samsat Pinrang jam 08.00-13.00 Wita, Minggu Samkel di Lapangan Lasinrang Pinrang jam 06.30-09.00 Wita, jam 09.00-13.00 Wita di kantor Samsat.
8. Menghadirkan layanan Samsat Care, layanan ini diberikan kepada orang sakit atau difabel. Call center Samsat Care Makassar adalah 082191763377.
9. Membuat kedai Samsat, layanan serupa dengan layanan samsat lainnya, hanya saja pengunjung disiapkan minuman ringan ala kedai. Samsat Makassar mengelola kedai samsat di Lapangan Hertasning dan di halaman belakang Masjid Al Markaz Jalan Sunu, keduanya beroperasi hingga pukul 21.00. Juga ada Kedai Samsat Bukit Katulistiwa Paccerakkang, dan Kedai Samsat Jalan Boulevard.
10. Membuat Samsat Lorong, cukup menelepon ke call center 0811-4440-0444 untuk wilayah Makassar I Selatan, dan 0811-4440-0333 untuk wilayah Makassar II Utara. Untuk sementara hanya ada di Makassar. Pada malam hari, pukul 19.00-21.00, Samsat Lorong juga hadir di Café 27 di Kompleks Pasar Segar Panakkukang dan di Warkop Dg Sija Paccerakkang. Sementara dan armada Samsat Care mangkal di Café 51 depan Bukit Khatulistiwa Daya.
11. Sebelum membayar PKB di Samsat, alangkah baiknya mengetahui jumlah pajak yang akan dibayar dengan mengirim SMS ke 99250, contoh ketik DD 2222 AA Makassar atau melalui twitter, caranya follow @samsatsulsel dan direct messages dengan format SULSEL DD 123 AA Makassar.(*)
